我们在美国线上招募了 2,193 名成年人,设计了两项实验,逐一排除可能影响去伪化效果的因素。实验表明,个性化的 AI 对话能够显著削弱阴谋论信念。即使向受试者透露 AI 的说服目的、将交流框架设为辩论、指示 AI 只提供信息而非说服、将 AI 回答长度减半、改变信念测量方式,或用单条定制信息取代完整对话,去伪化效应仍然稳健。唯一显著削弱效果的情形是:指示 AI 在没有事实依据和论证的情况下进行说服。对 AI 输出和参与者自述的内容分析显示,信念下降幅度与事实性论证的力度正相关,而与建立亲和、讲故事或情感诉求无关。由此可见,AI 对话主要通过提供相关且合乎逻辑的反证来降低阴谋论信念。我们的结果暗示,如果人类能够提供同等质量的证据,也可能实现类似的去伪化效果。
点评:本研究突显了事实驱动的论证在纠正错误信念中的核心作用,为设计更有效的科普与反误导工具提供了实证依据。